Управляющий

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сочи

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

53 года   (10 мая 1971)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2019 — апрель 2020   (6 месяцев)

Должность

Операционный директор

Компания

Парк отель "Дивный"

Обязанности

Операционное управление объектом гостеприимства и персоналом из 60 человек.. Отель 3 звезды, на 95 номеров, ресторан, столовая, шведская линия, оздоровительный СПА комплекс, банный комплекс. Взаимодействие с Государственными и Административными органами. Подбор и обучение персонала. Организация работы по бронированию номерного фонда в различных каналах продаж. Заключение и сопровождение договоров с тур операторами. Участие в разработке сайта и его администрирование. Реклама и продвижение в соцсетях. Разработка рекламных предложений и их реализация через СМИ. Подготовка предложений для собственников по увеличению доходности за счет не профильных видов деятельности. Отчетность, СRM. Контроль оплаты услуг партнерами. Эффективный опыт решения кризисных и конфликтных ситуаций. Организация и проведение Event мероприятий.

Период работы

октябрь 2017 — ноябрь 2019   (2 года 2 месяца)

Должность

Директор

Компания

Термосалон "Мандарин" (СПА)

Обязанности

Управление продажами, реклама, маркетинг. Подбор и обучение персонала. CRM. Снабжение. Контроль технического состояния.

Период работы

февраль 2014 — ноябрь 2019   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

Гостиничная сеть Диоскурия

Обязанности

Непосредственное участие в приобретении, и реконструкции здания гостиницы. Получение необходимой разрешительной документации. Взаимодействие с Государственными и Административными органами. Подбор и обучение персонала. Организация работы по бронированию номерного фонда в различных каналах продаж. (Booking, ТopHotels, Ostrovok, Библио глобус, Трипадвизор, AGODA, Trivago, Hotels.com, Hotellook, RoomGuru, Hotels.ru, City.Travel...) Заключение и сопровождение договоров с тур операторами. Участие в разработке сайта и его администрирование. Реклама и продвижение в соцсетях. Разработка рекламных предложений и их реализация через СМИ. Подготовка предложений для собственников по увеличению доходности за счет не профильных видов деятельности. СRM. Контроль оплаты услуг партнерами. Управление сетью объектов размещения и персоналом из 10 человек. Эффективный опыт решения кризисных и конфликтных ситуаций. Разработано и согласовано с партнерами, несколько экскурсионных пакетов: "Паломничество", "Серебряные брызги", "Синема", "Бездна". Под них сейчас идет реконструкция сайта.

Создан Телеграм канал, "Страна Души" (работает в тестовом режиме). В планах достижение к весне 10000 подписчиков, и продвижение гостиницы.

Разработана и внедряется программа "обмен ночами". Она позволит повысить доход объекта размещения в "мертвый сезон". В стадии завершения разработки еще несколько вариантов маркетингового продвижения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Волгоградский государственный технический университет

Специальность

Инженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Институт профессиональной оценки"., "Оценка стоимости предприятия (бизнеса)";

Волгоградский государственный технический университет, "Управление рисками";

ООО "Центр онлайн образования Инфология" Интернет-Маркетинг;

Альянс свободных предпринимателей, Интенсив практикум "Telegram от А до Я 2.0";

TopTrening.ru, Менеджмент в гостиничном бизнесе;

Учебный центр "Будь в курсе", Тренинг "10 онлайн каналов продвижения компании";

Навыки и умения

Навыки Управление персоналом Руководство коллективом Управление продажами Подбор персонала Обучение персонала Ведение переговоров Развитие продаж Заключение договоров Организаторские навыки Работа с проблемными активами Взаимодействие с разрешительными органами Развитие сети присутствия Взаимодействие с государственными контролирующими органами Взаимодействие с правоохранительными органами Ориентация на результат Контроль исполнения решений Деловая коммуникация Продажа страховых продуктов Управленческие навыки Сопровождение клиентов Ведение отчетности Административно-хозяйственная деятельность Подбор производственного персонала Управление проектами Закупка рекламных материалов Запуск региональных рекламных кампаний Internet Marketing Администрирование сайтов Анализ посещаемости сайтов CRM

Обо мне

Стрессоустойчив, легко обучаем, неконфликтен, креативен, организаторские способности, лидерские качества. Большой опыт работы по подбору и обучению персонала. Опыт проведения рекламных компаний, маркетинге, Эффективный опыт работы и разрешения конфликтных ситуаций в сложной криминогенной и административной обстановке (Абхазия).

Опыт в составлении Бизнес планов.

Компьютерные навыки:

офисные (Word, excel, outlook...),

специальные: PRO100, OPERA, Photoshop, Sound Forge, Telegraph, LedshowTW

интернет пакет...

Играю в хоккей. люблю дайвинг.

Опыт организации с "нуля":

- Открытие филиалов и агентств страховых компаний.

- Сельскохозяйственное предприятие по выращиванию овощной зелени (открытый и закрытый грунт). С дальнейшим продвижением на рынок.

- Реконструкция, введение в эксплуатацию, управление гостиницей, и развитие сети объектов размещения в г. Сухум Республики Абхазия.

- Планировка и реконструкция здания, с последующим открытием СПА салона. Подбор и обучение персонала. Реклама, маркетинг.