Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сочи |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (19 декабря 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2020 — октябрь 2020 (2 месяца) |
Должность | Менеджер по бронированию, администратор |
Компания | Калипсо |
|
Период работы | август 2012 — май 2020 (7 лет 10 месяцев) |
Должность | Руководитель офиса, Ведущий менеджер по туризму |
Компания | "Тысяча туров" |
Обязанности | Руководство коллективом, привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление страховок, виз, и иных документов; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее). Решение конфликтных ситуаций с клиентами и контрагентами |
|
Период работы | сентябрь 2017 — март 2018 (7 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения гостей |
Компания | Арт-отель Пушкино |
Обязанности | Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. |
|
Период работы | апрель 2016 — февраль 2017 (11 месяцев) |
Должность | Ассистент сервисного центра |
Компания | ООО "АЛАН-АВТОМОБИЛИ" |
|
Период работы | сентябрь 2009 — февраль 2012 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО"Мебель и Комплектующие" |
|
Период работы | июнь 2003 — январь 2008 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер ресторана |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Камский Автомеханический техникум |
Специальность | Бухучет, Аудит |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Международный Институт рынка |
Специальность | Менеджмент и управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь, высокая работоспособность, организаторские навыки, навыки продаж, коммуникабельность, мобильность, ответственность, аккуратность, готовность работать в режиме многозадачности. |