Режим работы сменный. Медицинская книжка - наличие. Номер телефона для связи: +7 (916) 727-17-65, спросить Анну Владимировну Род 1.Коммуникация с гостями. 2.Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей 3.Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям. 4.Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям. 5.Встреча гостей в главном холле. 6.Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах. 7. Работа в программе TravelLine8.Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей. 9.Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление. 10.Составление гостевых писем. 11.Координация работы служб приема и размещения гостей. 12.Проверка гостевых номеров перед заездом.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 2 лет
Требования
Оформление согласно ТК РФ Сменный график сутки-трое, с 09.00 Официальная заработная плата Социальный пакет (в т.ч. ДМС после испытательного срока)