Обязанности | Прием поступивших заявлений на заключение/перезаключение договора холодного водоснабжения и (или) водоотведения (далее - Договор), корреспонденцию и заявления, относящиеся к компетенции договорного отдела управления сбыта (далее – ДО) из центра оказания услуг (далее – ЦОУ) и отдела документационного обеспечения управления (далее – ДОУ) и передача начальнику ДО для проставления резолюции о передаче в работу сотрудникам ДО, внесение информации в реестр поступивших документов ДО. Ведение учета передвижения поступивших документов в ДО. Подготовка и передача реестров подготовленных документов в отдел реализации длявнесения соответствующих изменений. Подготовка и передача реестров с Договорами, письмами о приостановлении рассмотрения заявления в ЦОУ для выдачи абонентам. Передача в ДОУ письма для регистрации и отправки. Рассмотрение поступивших заявлений на заключение/перезаключение договора холодного водоснабжения и (или) водоотведения (далее - Договор), по результатам рассмотрения подготовка проекта Договора, либо письма о приостановлении рассмотрения заявки на заключение Договора в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Оформление по заявкам юридических и физических лиц Договоров по утвержденным типовым формам с учетом указаний начальника ДО и дополнительных соглашений к Договорам. Оформление служебных записок в адрес иных структурных подразделений Предприятия для получения необходимой информации при подготовке Договоров. Составление и направление ответов на обращения абонентов по кругу вопросов, связанных с заключением и исполнением договоров, в сроки, установленные действующим законодательством либо договором. Составление и направление ответов на запросы органов исполнительной власти, правоохранительных органов, иных организаций. Формирование архивного дела по завершении рассмотрения заявления и приложенных к нему материалов, учет и хранение документов. Проведение консультаций, разъяснений абонентам по вопросам заключения/перезаключения Договоров. Выполнение распоряжений и приказов непосредственного руководителя, руководителей Предприятия и директора. Обеспечение своевременного информирования непосредственного руководителя о случаях, когда исполнение контрольных процедур по каким-либо причинам стало невозможным. Планирование рабочего дня, недели, месяца, с учетом указаний начальника ДО. Предоставление отчета о проделанной работе в соответствии с требованиями, установленными начальником ДО. |