Информационная поддержка пациентов; предоставление справочной информации пациентам; регулирование потока посетителей медицинского учреждения; регистрация посетителей; запись посетителей на прием к специалистам; хранение и архивация медицинской документации; внесение в базу данных учреждения информации о клиентах; прием входящих звонков и дистанционная запись пациентов; ведение отчетных документов.